卖家朋友们好,亚马逊最近有三项政策更新——店铺权益转让、产品召回与FBA赔付,涉及账户合规、产责风险及库存索赔,都是关系到店铺运营的重要事项哦,让我们一起来看下吧。👇
亚马逊8月24日收紧店铺权益转让
根据亚马逊日本站官方公告,平台将于2026年8月24日修改《Amazon服务商业解决方案协议》第18条。新条款明确,未经亚马逊事先书面同意,卖家不得转让或质押协议项下全部或部分权利、利益和义务,包括接收商品销售款的权利;违反条款实施的转让或其他转移将被视为无效。目前可核验公告来自日本站,不能直接理解为全球站点同步实施,正常注册香港公司或开设新店也不等于违规。
对卖家影响
1、店铺交易: 私下买卖、代持或直接接管已有店铺,可能涉及协议权利违规转移。
2、销售回款: 将亚马逊回款权转给第三方,或用于融资质押,合规风险进一步上升。
3、主体调整: 公司重组、股权变化不等于自动获得店铺权益变更资格,不能只靠内部协议完成。
⭐️操作要点
店铺主体核查:
1、核对店铺注册主体、实际经营方、收款账户、税务资料和品牌授权是否一致。
2、检查已有代持、店铺转让、融资及回款协议,避免出现直接转让销售收入等高风险约定。
3、确需调整主体时,先联系对应站点卖家支持,说明变更原因并尽量取得书面答复。
深圳卖家产品在美国被召回
根据美国消费品安全委员会2026年7月9日公告,约228件Moodooy成人便携式床护栏被召回。该产品于2026年2月在Amazon.com售出,售价约38美元。CPSC称产品不符合成人便携式床护栏强制标准,存在夹困和窒息风险,且缺少规定的危险警示标签。消费者需停止使用并申请全额退款,目前暂无人员受伤报告。亚马逊美国站现行要求显示,卖家单月销售总收入超过1万美元后,应在30天内取得并持续维持商业责任保险;平台也可另行要求卖家提交保险。
1、合规不能等出事后补: 老人、儿童、家居安全、电器等高风险品类,在上架前就应确认产品标准、检测项目、标签和说明书是否符合销售国要求。
2、小销量也可能触发召回: 是否被监管关注,不只取决于销量。一旦产品涉及人身安全,即使销售数量不高,也可能被要求下架、退款或召回。
3、产责险应提前配置: 保险不是收到投诉后再补买。卖家应在产品稳定出单、进入高风险市场或达到平台要求前,提前确认保险主体、产品范围和销售地区是否覆盖。
⭐️操作要点
1、选品阶段先查询销售国强制标准和历史召回记录,高风险产品在采购前完成检测要求确认,不要只看供应商提供的通用报告。
2、上架前核对检测报告、产品型号、标签、警示语和说明书,确保报告中的产品与实际销售商品一致。
3、提前配置产品责任险,并保存采购合同、检测文件、批次编号、付款凭证及供应商资料,形成完整的产品追溯和理赔证据链。
FBA不可售库存赔付口径更新
根据亚马逊FBA库存赔付政策,对于在丢失、损坏或从亚马逊配送网络中移除时已处于不可售状态的商品,平台将按照估算商品成本的折扣价进行赔偿,并可能要求卖家补充采购发票、付款记录、生产成本等信息或文件,用于确定调整后的赔付金额。对于正常符合赔付条件的商品,赔付通常以采购或制造成本为基础,不包括运费、操作费、关税及其他附加费用。
1、时限不同: 入仓货件、仓内丢损、客户退货和移除订单,不能统一按照一个索赔期限处理。
2、证明材料: 缺少采购成本、发票或付款资料,可能导致赔付估值偏低或申诉困难。
⭐️ 操作要点
FBA索赔核查:
1、按入仓丢失、仓内丢损、客户退货和移除订单建立独立索赔台账。
2、定期核对库存调整、赔付、退货及货件差异报告,不要完全依赖系统自动赔付。
3、提前保存采购发票、合同、付款凭证、装箱单及物流签收记录,并标记最晚申诉日期。
(免责声明:本文为跨境电商亚马逊平台相关政策资讯汇编,仅供参考,不构成任何代理、担保或专业咨询服务。第三条为现行FBA赔付政策口径梳理,不代表亚马逊于2026年7月另行发布全新政策。)【本文含商业推广】
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