原创 · 致格 · 2026年8月19日 8月，沃尔玛的产品责任险又热了一轮。
最近陆续有卖家反馈，前面已经收到过一次保险提醒，8月又收到了第二封催保邮件。
有人一个月里连续两次被提醒提交COI，也让不少原本还在观望的卖家，开始集中处理保险。
但如果把目光从沃尔玛挪开，会发现这并不是一个平台的偶发现象。
亚马逊、Wayfair，甚至越来越多传统零售平台，都在做同一件事：
把产品责任险，从“卖大了以后再补”，慢慢放进平台日常的风险管理体系里。
01 门槛还在，但“平台点名”越来越重要
先说沃尔玛。
目前官方规则并没有取消10万美元门槛。
美国及国际Marketplace卖家，只要任意连续12个月GMV超过10万美元，就需要提交同时包含一般责任和产品责任保障的COI。
但官方后面还有一个很关键的条件：
“or if the seller is notified by Walmart directly”。
也就是说，即使GMV没有达到10万美元，只要沃尔玛直接通知，卖家一样需要按要求提交保险证明。所以最近这波催保真正值得卖家注意的，并不是“沃尔玛是不是取消门槛了”。
而是：
销售额已经不是唯一需要关注的信号。
以前卖家可能会想：
“我一年还没做到10万美元，这事跟我没关系。”
现在还要再补一句：
“平台有没有单独找我？”
亚马逊其实更早就是同样的逻辑。
亚马逊美国站目前公开规则仍然是：单月销售额超过1万美元后，需要在30天内配置商业责任保险。
但规则后面同样写着：
“or if otherwise requested by us”。
翻译成人话就是：
1万美元是一个明确触发线，但不是唯一触发方式。
如果亚马逊单独要求，即使没有达到这个销售额，也可能需要提交保险。所以，别再简单把“1万美元”和“10万美元”当成两张免死金牌。
门槛还在。
但平台主动点名这件事，正在变得越来越值得重视。
02 比销售额更值得注意的
是“你到底卖什么”
如果销售额还能提前算出来，那么产品本身的风险，就更加复杂。
带电产品、儿童用品、家具、厨房电器、户外设备……
为什么这些品类总是更容易碰到各种检测、认证、合规资料要求？
因为它们一旦发生事故，后果往往不是退个几十美元那么简单。
电池起火，可能造成房屋财产损失；
儿童用品出现设计缺陷，可能直接造成人身伤害；
家具结构不稳定，可能发生倾倒；
厨房小家电可能涉及烫伤、触电甚至火灾。
以沃尔玛为例，儿童产品本身就存在单独的合规要求，相关商品需要符合CPC及第三方测试报告要求，平台在需要时还可以要求卖家通过Seller Center提交资料。
这背后反映的其实是同一个趋势：
平台越来越不只是看“这个店卖了多少钱”，还在看“这个产品出了问题以后，会造成多大的后果”。
而这恰恰也是产品责任险存在的意义。
平台真正想确认的，并不是你有没有上传一张叫COI的PDF。
而是：
如果产品真的造成消费者人身伤害或者财产损失，后面有没有一个具备赔付能力的保险机制参与处理。
03 有的平台，保险已经直接放到了入驻流程里
再看Wayfair，这种趋势会更加明显。
Wayfair目前官方入驻流程明确要求供应商提供Certificate of Insurance，作为保险覆盖的证明。
而且并不是上传一次就结束。
Wayfair还要求供应商在合作期间继续维持相应保险，并在平台要求时再次提供保险证明。
Wayfair官方的卖家入驻流程甚至直接把“上传保险”列在正式开始销售之前的步骤中。这和很多亚马逊卖家以前熟悉的逻辑已经不太一样了。
过去是：
店铺先开起来。
产品先卖。
达到销售额以后，平台发邮件。
卖家再去研究保险是什么。
但在一些平台和供应商体系里，保险本来就是合作资格的一部分。
换句话说：
保险正在从“爆单以后补的一张材料”，逐渐变成“进入某些渠道前就要准备好的基础配置”。
04 为什么平台越来越较真？
说到底，平台不是突然对保险产生兴趣了。
真正变化的是平台自己承担的风险越来越大。
第一个原因，是产品安全事故的成本太高。
几十美元的商品退款，对平台来说几乎不算什么。
但如果进入人身伤害、财产损失、产品召回甚至诉讼，涉及的赔偿金额和处理成本就完全不是一个级别。
平台当然希望在事故发生以前，就确认卖家背后有没有足够的风险承接能力。
第二个原因，是平台自身也越来越难完全置身事外。
过去很多跨境卖家的理解是：
“我是第三方卖家，东西是我卖的，出事我自己负责。”
但现实中的产品责任、消费者保护和平台监管，远比这一句话复杂。
平台规模越大、参与交易越深，对第三方商品的审核、追踪和安全管理压力也越高。
第三个原因，是全球产品安全监管都在强化。
例如欧盟《通用产品安全法规》GPSR已经对线上市场经营者设置了明确的产品安全义务，并强化了线上销售商品的追踪、下架和安全管理要求。
当监管开始要求平台承担更多管理责任，平台最自然的动作就是：
把风险继续往前管。
卖家身份要核验。
产品资料要审核。
高风险商品要测试。
出了问题要能召回。
部分场景下，还要有保险。
这些要求看起来是分开的，实际上正在慢慢组成一套完整的风险管理体系。
05 所以，2026年真正变化的是什么？
不是所有平台突然统一强制买保险。
也不是亚马逊1万美元、沃尔玛10万美元的销售额门槛全部失效了。
至少从目前公开规则来看，这些门槛依然存在。
真正变化的是：
卖家已经不能只盯着销售额了。
过去很多人的判断方式非常简单：
“我什么时候达到门槛，我什么时候再买。”
接下来更应该多看三个问题：
我的产品本身风险高不高？平台有没有针对我的店铺或者产品单独发通知？我准备进入的平台，是销售后触发保险，还是在准入阶段就已经要求保险？
尤其是带电、儿童、家具、厨房、户外等责任风险相对更高的产品，最好不要等催保邮件来了，才第一次研究COI是什么。
选品的时候看责任风险。
上架的时候看检测和认证。
进入不同平台的时候看保险要求。
销量和渠道发生明显变化以后，再看看原来的保险范围还够不够。
以前跨境卖家习惯的是：
“平台催什么，我补什么。”
未来更可能变成：
“东西卖出去之前，我先把出了问题以后谁负责想清楚。”
所以，沃尔玛8月这第二波催保，真正值得关注的并不是又多了一封邮件。
而是它再次提醒了卖家：
跨境平台对产品责任险的态度，确实正在发生变化。
从过去的“达到门槛再买”，到“平台可以直接点名”，再到部分平台把保险直接放进入驻和持续合规流程。
产品责任险，正在慢慢从一张被催着上传的COI，变成跨境卖家长期经营中的基础风控配置。
致格
ZHIGE
跨境卖家的数智服务平台。
专注FBA索赔回款、定制化保险、数据融资三大核心场景，自动归集电商、海关、物流等多方数据，精准发现利润损失与风险敞口。深度联动中国银行、汇丰银行、蚂蚁集团、中国信保，累计服务超万家跨境经营主体。让数据变资产，让出海更安心。
扫码咨询 · 客户服务